AI面接ツールの費用相場｜料金体系・目安・中小企業向け選び方を解説

深澤 里奈 デジタル戦略コンサルタント／中小企業診断士

大手アパレル通販会社でECマーケティングを12年経験し、事業部長として採用DX・LINEミニアプリ・動画配信戦略の立ち上げを主導。2022年に独立後、年間30社以上の中堅・中小企業のデジタルツール選定・導入支援を実施。「見積もりの読み方がわからない」という担当者の相談を数多く受けてきた。Kindle書籍『担当にされたら読む本』著者。

「AI面接ツールって、うちの予算で導入できるの？」

「従量課金と月額固定、どっちが得なのかわからない…」

こういった疑問を持ったまま営業担当者の話を聞くと、相場感がなくて判断できません。この記事では、AI面接ツールの料金体系・費用相場・見積もりで必ず確認すべきポイントを、現場の視点からお伝えします。

深澤 里奈

30社以上の見積もり査定をしてきた経験から言うと、AI面接ツールの費用で一番多い失敗は「料金体系を比べずに安い月額だけで決めてしまう」ことです。年間の採用人数によっては、従量課金型の方が圧倒的に安くなるケースも多い。まずは自社の採用規模を把握してから、比較することが大切です。

AI面接ツールの料金は、大きく3つの体系に分かれます。

まずは全体像を把握しておきましょう。

※ 上記は公開情報をもとにした市場相場の目安です。サービス・プランによって大きく異なります。必ず各社から見積もりを取得してください。

3つの料金体系には、それぞれメリットとデメリットがあります。

「どちらが安いか」ではなく、「自社の採用パターンにどちらが合うか」で選ぶことが大切です。

面接を実施した分だけ費用が発生するため、コストが予測しやすいのが特徴です。

年間の採用人数が10〜30名程度の中小企業では、月額固定型より総額が安くなることが多いです。一方、採用が急増した繁忙期は費用も比例して増えるため、大量採用には不向きです。

毎月の費用が一定なので、予算管理がしやすいのが最大のメリットです。

ただし「回数無制限」と書かれていても、実際には月あたりの面接件数・ユーザー数・同時利用数に上限が設けられているケースがあります。契約前に「何が上限になるか」を必ず確認しましょう。

深澤 里奈

私が支援する中小企業の多くは、年間採用人数が10〜30名程度です。このケースでは従量課金型の方が割安になることが多いですね。ただし「採用担当者が変わるたびにゼロから設定する」という運用コストも含めて考えると、サポートが手厚いサービスを選ぶことで結果的にコストが下がることもあります。費用だけで判断しないことが大切です。

📖 拙著『担当にされたら読む本（Amazon）』より

「見積もりの中で最も見落とされがちなのが、運用保守費用です。初期費用が安くても、月々の保守費用が高い会社もある。3年間のトータルコストで比較することを、私は必ずおすすめしています。」

「安い月額に見えたのに、使い始めたら想定外の費用が次々と…」

こういった失敗を防ぐために、見積もりを受け取ったら必ず以下の5点を確認してください。

「とにかく安いサービスを選ぶ」のではなく、「無駄なコストを省いた上で最適なサービスを選ぶ」ことが大切です。

現場で効果が確認できている方法を3つお伝えします。

📖 拙著『担当にされたら読む本（Amazon）』より

「相見積もりで比較すべきは金額より『何が入っているか』です。同じように見える機能でも、サポート範囲・契約条件・カスタマイズの自由度が大きく違うことがほとんどです。」

深澤 里奈

費用の話をするとき、私がいつも採用担当者に伝えるのは「月額の安さだけで選ばないでほしい」ということです。30社以上の査定経験で言えば、安さだけで選んで「使わなくなった」ケースは数えきれません。自社の採用規模と照らし合わせて、3年間のトータルコストで比べることを習慣にしてください。次の比較記事で具体的なサービスも確認してみてくださいね。

AI面接ツールの費用相場は、従量課金型で1件1,000〜3,000円、月額固定型で月5〜20万円が目安です。

どちらが合うかは自社の採用人数によって変わります。また料金だけでなく、初期費用・上限件数・サポート範囲・解約条件を含めたトータルコストで判断することが最重要です。

「どのAI面接ツールを選べばいいか」については、MiaHireを含む主要4サービスを費用・中小企業への対応力・設定のしやすさの観点で比較した記事を用意しています。ぜひあわせてご覧ください。